Ваш город: Москва
Выбрать другой город

Звоните с 9.00 до 21:00

Телефоны в других городах

Panasonic не сканирует МФУ

Видео: ремонт МФУ Панасоник

Очень удобные многофункциональные устройства от Панасоник позволяют не только копировать любой текст или изображение различных форматов, но также сканировать их, что очень удобно, например для отправки документов работодателю. Сканер может выйти из строя по разным причинам, зачастую, чтобы определить их, потребуется помощь специалиста. Однако есть случаи, когда владелец может сполне может обойтись своими силами, а ошибка на дисплее укажет на истинную неисправность.

Панель управления

Это может быть как программный сбой, так и неисправность аппаратной составляющей, в первом случае достаточно персонального компьютера, к которому подключен девайс и некоторого программного обеспечения. Второй вариант предполагает разборку и устранение неполадок с составляющими деталями, либо их замену. Рассмотрим здесь данный вопрос подробнее, чтобы у пользователя сложилось общее представление.

Перезапуск

Специалисты рекомендуют попробовать перезагрузить агрегат, лучше всего отключить его на несколько секунд от розетки, а потом снова включить. Таким же образом поступить нужно и с персональным компьютером, в большинстве случаев это должно решить проблему. Несмотря на то, что это самая простая мера, способ действительно оказывается рабочим.

Если сканер подключен к ноутбуку, проделайте то же самое.

Лоток сканера

Обратите внимание, не выдает ли печатная техника ошибку, когда вы нажимаете «сканировать», если нет, то сообщение об успешно завершенном процессе должно появиться на экране. По умолчанию отсканированные документы и фото должны сохраняться в стандартную папку виндовс «изображения», найти ее можно так:

  • Перейдите в «мой компьютер» - «пользователи».
  • Далее следуйте в «общие» - «изображения».

Если тут пусто, значит нужно проверить настройки самого принтера, они вполне могли сбиться, тогда путь сохранения необходимо установить на свое усмотрения. После изменений в меню попробуйте выполнить процедуру еще раз, ничего не изменилось и файлов все равно нет?, читайте дальше.

Драйвера

Кнопка сканирования

Проверьте настройки автообновления программного обеспечения, они должны быть включены. Когда вы деактивируете эту функцию на ПК, новые версии драйверов дополнительного оборудования перестают поступать вам от центра обновлений. Чтобы исправить ситуацию, перейдите в «устройства и принтеры», кликните на иконку правой кнопкой мыши и нажмите на «Обновить двайверы».

Если установленный софт является устаревшим, согласитесь с условиями установщика и дождитесь окончания загрузки.

Кустарный метод

В сети можно встретить методы ремонта от самоучек, такие процессы могут только навредить технике, либо помочь лишь временно, остерегайтесь подобных видео и заметок в блогах. При этом деятели, которые размещают информацию, зачастую предупреждают, что способ очень опасен для принтеров, но соискателей это ничуть не останавливает.

«Скупой платит дважды» - когда вы экономите на услугах мастеров сервисных центров, это выражение срабатывает. Как правило после неудачного опыта владельцы отдают круглую сумму уже за капитальное обслуживание и замену комплектующих деталей  

Источник: http://panasoncremservice.ru/



Автор:

Илья Краснов

Все статьи автора

Возможно вас также заинтересует

Panasonic выключается телевизор

Panasonic изношен барабан



Комментарии (0)


Добавить Комментарий

Разрешённые теги: <b><i><br>Добавить новый комментарий:


Мастер

ЗАДАТЬ ВОПРОС МАСТЕРУ

Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.

Поля, помеченные символом *, обязательны для заполнения.